Política de Correções

Um guia de cidade lida com milhares de informações que mudam sozinhas: a loja troca de telefone, o evento muda de data, o horário de domingo passa a ser outro. Erros acontecem — e assumir isso é parte de manter o guia confiável.

Como pedir uma correção

Use a página de Contato e Ouvidoria e informe:

  • o endereço (link) da página onde está o erro;
  • qual informação está errada;
  • qual é a informação correta, se você a tiver.

Não é preciso justificar o pedido nem se identificar como dono do negócio para apontar um erro de dado.

Se você é o responsável pelo estabelecimento

Cada empresa cadastrada tem acesso ao próprio painel e pode corrigir endereço, telefone, horário, fotos e descrição a qualquer momento, sem depender de ninguém. Se perdeu o acesso, peça pelo contato acima.

O que fazemos com o pedido

  • Erro de dado (telefone, endereço, horário, data): corrigimos assim que confirmamos a informação correta.
  • Erro em notícia ou conteúdo editorial: o texto é corrigido e a correção fica registrada no fim da página, com a data. Não apagamos o erro em silêncio.
  • Pedido de remoção de cadastro: atendido mediante confirmação de que o pedido parte do responsável pelo estabelecimento.

Pedidos que envolvem dados pessoais seguem também a Política de Privacidade.

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